Política de Privacidad

En karivanosthel nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1 Información que Recopilamos

En karivanosthel recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de formación en estrategias de link building:

  • Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación cuando te registras en nuestros programas.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web y tiempo de permanencia.
  • Datos de uso: Patrones de navegación, preferencias de contenido, progreso en los cursos y participación en actividades formativas.
  • Comunicaciones: Mensajes que nos envías a través de formularios de contacto, chat en vivo o correo electrónico.
Importante: Nunca recopilamos datos sensibles como información médica, orientación sexual, creencias religiosas o datos bancarios completos sin tu consentimiento explícito.

2 Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución de contrato: Para proporcionarte acceso a nuestros programas formativos, gestionar tu inscripción y ofrecerte soporte técnico durante tu aprendizaje.
  • Consentimiento: Para enviarte comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos, webinars y contenido especializado en link building.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, analizar el rendimiento del sitio web y personalizar tu experiencia educativa.
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables según la legislación española.

Utilizamos tus datos exclusivamente para las finalidades informadas y nunca los vendemos a terceros con fines comerciales.

3 Compartir Información con Terceros

karivanosthel puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Plataformas de e-learning, procesadores de pago y servicios de email marketing que nos ayudan a operar nuestros programas.
  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas españolas.
  • Protección de derechos: Para defender nuestros derechos legales o proteger la seguridad de nuestros usuarios.
Todos nuestros proveedores firman acuerdos de tratamiento de datos y se comprometen a mantener el mismo nivel de protección que aplicamos en karivanosthel.

4 Tus Derechos como Usuario

Según la legislación española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en nuestros registros.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@karivanosthel.sbs con el asunto "Derechos RGPD" y una copia de tu DNI. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

5 Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
  • Formación continua de nuestro personal en protección de datos

Períodos de retención:

  • Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 3 años
  • Información de contacto: Hasta que solicites la baja o retires el consentimiento
  • Datos de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
  • Logs de acceso y seguridad: 12 meses máximo

6 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo.
  • Cookies de marketing: Solo se activan con tu consentimiento para mostrarte contenido relevante.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.

7 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

  • Solo trabajamos con empresas que ofrecen garantías adecuadas de protección
  • Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección
Actualmente, algunos servicios de análisis y plataforma educativa pueden implicar transferencias a Estados Unidos bajo el marco de adequacy decisions vigente.

8 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esos datos inmediatamente de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente en info@karivanosthel.sbs.

9 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.

  • Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico
  • Los cambios menores se publicarán en esta página con nueva fecha de actualización
  • Te recomendamos revisar esta política periódicamente

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la nueva política.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Dirección
C. Chantada, 23
28029 Madrid, España
Teléfono
+34 966 635 300
Email
info@karivanosthel.sbs

Última actualización: 15 de enero de 2025